Politika kolačića
1. Šta su kolačići?
Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje web server šalje vašem pregledaču i koje se čuvaju na vašem uređaju (računar, tablet, mobilni telefon). Kolačići pomažu sajtovima da zapamte vaše preference, analiziraju posećenost i prilagođavaju sadržaj. Ne mogu pristupati datotekama na vašem uređaju niti prenositi viruse.
2. Vrste kolačića prema trajanju
- Sesijski kolačići — privremeni, brišu se automatski kada zatvorite pregledač. Koristimo ih za upravljanje košaricom i sesijom prijavljenog korisnika.
- Trajni kolačići — ostaju na uređaju određeno vreme. Koristimo ih za pamćenje vaših postavki i analitiku posećenosti.
3. Kategorije kolačića koje koristimo
| Naziv kolačića | Kategorija | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| ardenixa_session | Neophodan | Upravljanje sesijom korisnika i košaricom | Do zatvaranja pregledača |
| ardenixa_csrf | Neophodan | Zaštita od CSRF napada na forme | 2 sata |
| ardenixa_cookie_consent | Neophodan | Čuvanje vašeg izbora o kolačićima | 12 meseci |
| ardenixa_currency | Funkcionalni | Pamćenje preferiranog prikaza valute | 6 meseci |
| ardenixa_compare_list | Funkcionalni | Lista proizvoda za poređenje | 30 dana |
| _ga | Analitički (Google Analytics 4) | Razlikovanje korisnika, agregat poseta | 2 godine |
| _ga_XXXXXXXX | Analitički (Google Analytics 4) | Čuvanje stanja sesije GA4 | 2 godine |
| _gid | Analitički (Google Analytics 4) | Identifikacija korisnika u toku 24h | 24 sata |
| _gac_XXX | Marketinški (Google Ads) | Praćenje konverzija iz oglasa | 90 dana |
| _fbp | Marketinški (Meta Pixel) | Identifikacija korisnika za Facebook/Instagram oglase | 90 dana |
4. Kolačići trećih strana
Pored naših kolačića, na sajtu su prisutni i kolačići sledećih trećih strana:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — analiza posećenosti. Politika privatnosti: policies.google.com/privacy. IP anonimizacija je aktivirana.
- Google Ads — praćenje konverzija i remarketing. Podaci se obrađuju u skladu sa Google standardom usklađenosti sa EU GDPR.
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — merenje efektivnosti Facebook/Instagram oglasa uz primenu anonimizacije.
- YouTube — ugrađeni video sadržaj koristi kolačiće samo pri reprodukciji videa.
5. Upravljanje kolačićima
Imate nekoliko načina za upravljanje kolačićima:
5.1 Putem našeg banera za kolačiće
Pri prvoj poseti sajtu prikazujemo baner koji vam omogućava da prihvatite sve kolačiće ili samo neophodne. Izbor možete promeniti u svakom trenutku klikom na dugme "Upravljanje kolačićima" u podnožju sajta.
5.2 Kroz podešavanja pregledača
- Google Chrome: Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Kolačići i drugi podaci sajtova
- Mozilla Firefox: Podešavanja → Privatnost i bezbednost → Poboljšana zaštita od praćenja
- Safari: Podešavanja → Privatnost → Upravljanje podacima veb sajtova
- Microsoft Edge: Podešavanja → Kolačići i dozvole sajta → Kolačići i podaci sajta
Napomena: Blokiranje neophodnih kolačića može ometati ispravno funkcionisanje određenih delova sajta, posebno procesa narudžbine i prijavljivanja.
5.3 Opt-out za analitičke alate
- Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
- Google Ads personalizacija: adssettings.google.com
- Meta/Facebook: Facebook podešavanja oglasa
6. Izmene politike kolačića
Ovu politiku možemo ažurirati zbog izmena u zakonodavstvu ili korišćenim tehnologijama. Datum izmene uvek je vidljiv na vrhu dokumenta. Preporučujemo periodičnu proveru ove politike.
7. Kontakt
Za pitanja o kolačićima obratite se na: [email protected]