Pravni dokument

Uslovi korišćenja

Datum poslednje izmene: 01. februar 2024. godine Važi od: 01. januar 2023. godine
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja pre nego što počnete da koristite ardenixa.digital. Korišćenjem sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i da se slažete sa ovim uslovima. Ako se ne slažete sa nekim delom uslova, molimo da ne koristite naš sajt.

1. Opšte odredbe

Ardenixa d.o.o. (PIB: 113478265, Mat. br.: 21986543, sedište: Vojvode Stepe 282, 11000 Beograd, Srbija) upravlja platformom ardenixa.digital koja funkcioniše kao informativno-analitički portal i elektronski marketplace za pametnu baštenu opremu.

Na sve odnose između Ardenixa d.o.o. i korisnika sajta primenjuju se zakoni Republike Srbije, posebno: Zakon o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 88/2021), Zakon o elektronskoj trgovini ("Sl. glasnik RS", br. 41/2009, 95/2013, 52/2019), Zakon o obligacionim odnosima i Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.

2. Korišćenje sajta

Pristup sajtu ardenixa.digital je besplatan. Korisnik se obavezuje da:

  • Sajt koristi isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne narušava prava trećih lica
  • Ne pokušava da neovlašćeno pristupi delovima sajta ili serverske infrastrukture
  • Ne objavljuje, prenosi ili distribuira zlonamerni softver putem sajta
  • Ne koristi automatizovane skripte (botove, scrapere) bez prethodnog pisanog odobrenja
  • Tačno navede svoje lične podatke pri registraciji i narudžbini
  • Čuva poverljivost podataka svog korisničkog naloga i ne deli ih s drugima

Ardenixa d.o.o. zadržava pravo da suspenduje ili trajno blokira pristup korisnicima koji krše ove uslove.

3. Registracija i korisnički nalog

Određene funkcionalnosti platforme (praćenje narudžbine, lista omiljenih, historija pretraga) zahtevaju registraciju korisničkog naloga. Korisnik je odgovoran za tačnost podataka unetih pri registraciji. Nalog je lični i neprenosiv. Ardenixa d.o.o. može ukinuti nalog koji duže od 24 meseca nije korišćen, uz prethodno obaveštenje emailom.

4. Narudžbine i zaključenje ugovora

Postavljanje proizvoda na sajt ne predstavlja obavezujuću ponudu u pravnom smislu, već poziv korisnicima da upute narudžbinu. Ugovor se zaključuje trenutkom kada Ardenixa d.o.o. pošalje korisniku email potvrdu narudžbine sa svim relevantnim podacima: opisom robe, cenom, rokom isporuke i pravima potrošača.

Ardenixa d.o.o. zadržava pravo da odbije narudžbinu ako je roba nedostupna, cena je bila pogrešno prikazana zbog tehničke greške (uz obavezno obaveštenje korisnika) ili postoje opravdani razlozi za sumnju na prevaru.

5. Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu iskazane su u srpskim dinarima (RSD) i uključuju PDV po važećoj stopi od 20%. Ardenixa d.o.o. nastoji da prikaže tačne i ažurne cene, ali ne može garantovati njihovu konstantnost zbog tržišnih fluktuacija. U slučaju razlike između prikazane i stvarne cene, korisnik će biti obavešten pre potvrde narudžbine.

Prihvaćeni načini plaćanja: gotovina pouzećem, plaćanje karticom (Visa, Mastercard, Dina), internet banking i međubankovni transfer. Plaćanje karticom vrši se putem sigurnog platnog gateway-a uz PCI DSS zaštitu.

6. Isporuka robe

Isporuka se vrši isključivo na adrese u Republici Srbiji putem ovlašćenih kurirskih službi. Standardni rokovi isporuke:

  • Beograd i Novi Sad: 1–2 radna dana od potvrde narudžbine
  • Ostali gradovi u Srbiji: 2–4 radna dana
  • Udaljenija i seoska područja: 3–5 radnih dana

Troškovi isporuke navedeni su pri završetku narudžbine. Besplatna isporuka dostupna je za narudžbine iznad 15.000 RSD. Rizik od slučajnog uništenja ili oštećenja robe prelazi na kupca u trenutku preuzimanja od kurira.

7. Intelektualna svojina

Svi sadržaji na ardenixa.digital — tekstovi, tehničke analize, fotografije, baza podataka o specifikacijama, grafički elementi i softver — zaštićeni su autorskim pravom i predstavljaju isključivu svojinu Ardenixa d.o.o. ili su korišćeni uz dozvolu nositelja prava.

Zabranjeno je kopiranje, distribuiranje, javno prikazivanje, modifikovanje ili komercijalnu upotrebu sadržaja bez pisanog odobrenja. Dozvoljeno je citiranje kraćih pasusa uz obavezno navođenje izvora (ardenixa.digital) i aktivni link.

8. Ograničenje odgovornosti

Ardenixa d.o.o. nastoji da održava tačnost svih informacija na sajtu, ali ne garantuje potpunu ažurnost tehničkih specifikacija, dostupnosti i cena u svakom trenutku. Informacije na sajtu su isključivo informativnog karaktera i ne zamenjuju profesionalni tehnički savet.

Ardenixa d.o.o. ne odgovara za štetu nastalu usled: privremene nedostupnosti sajta, tehničkih grešaka pri prikazu cena, odluka donetih isključivo na osnovu informacija sa sajta bez provere kod prodavca ili uvoznika.

9. Veze prema trećim stranicama

Sajt može sadržati linkove ka veb sajtovima trećih strana (proizvođači, uvoznici, prodavci). Ardenixa d.o.o. ne kontroliše sadržaj tih sajtova i ne snosi odgovornost za informacije, politike privatnosti ili sadržaje trećih strana.

10. Rešavanje sporova

Za sve sporove koji mogu nastati iz ili u vezi sa korišćenjem ardenixa.digital primenjuje se pravo Republike Srbije. Stranke će nastojati da sporove reše mirnim putem. Ukoliko se mirno rešenje ne postigne, nadležan je sud u Beogradu.

Potrošači imaju pravo da koriste vansudske mehanizme za rešavanje sporova u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, uključujući medijaciju i arbitražu pri nadležnim telima.

11. Izmene uslova

Ardenixa d.o.o. zadržava pravo izmene ovih Uslova korišćenja. O svim suštinskim izmenama registrovani korisnici biće obavešteni emailom najmanje 15 dana unapred. Nastavak korišćenja sajta nakon stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem novih uslova.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja možete se obratiti na: [email protected] ili pisanim putem na adresu sedišta kompanije.